Beaute de ACRI LINEシナリオ v2

• 01. 現状の課題（実測）
• 02. 変更の骨子（新旧フロー比較）
• 03. シナリオ全体像と対象ID
• 04. 登録直後
• 05. ステップ配信「予約促進」（未予約者）
• 06. 予約フォームと受付完了の返信
• 07. 予約確定後
• 08. リマインド配信
• 09. 掘り起こし配信（動画の完成後）
• 10. 実装後に見る数字
• 11. 作業チェックリストとテスト

Meta広告経由の実績です。

詰まっているのはアンケートの「後」

登録からアンケートまでは6〜7割が通過しています（8月は75%）。アンケート自体は壁になっていません。落ちているのはアンケートの後で、予約申込への転換が6月35.5%・7月37.9%に対して8月は11.1%まで下がりました。

原因は、登録直後の1通目でいきなり「STEP①アンケート → STEP②予約」とやることを2つ提示していることです。しかもクーポンは予約完了後に渡す設計なので、お客様は5,000円クーポンをまだ受け取っていない状態で予約フォームを埋めていることになります。

登録直後の一番温度が高い瞬間に、一番手間のかかる行動を要求している状態です。ここを1手に減らします。

クーポンは「先にお取り置き」する

クーポンの配布タイミング自体は変えません（予約確定時のまま）。変えるのは伝え方です。登録直後に「あなたの分としてお取り置きしました」と先にお伝えし、残る行動を「日時を送る」の1つだけにします。お取り置きには3日間の期限を添えて、動く理由を作ります。

アンケートは削除せず、予約確定後へ移す

5問はすべて来店時のカウンセリングで聞ける内容ですが、「毎月の美容代」だけは本契約のご提案額を決める材料になるため、失うと惜しい設問です。そこで予約の手前から外し、予約が確定した方へ「ご来店前のカウンセリングシート」として、予約完了のお知らせの末尾にURLで案内します。設問は5問そのまま、全問を任意に変更します（予約は既に確定しているため、未回答でも損失がありません）。

LPの「豪華7大特典」との整合（要判断）

lp03の特典セクションに、次の2つが載っています。

01がこの改修と正面から矛盾します。アンケートを予約の手前から外すと、LPは「アンケートに答えるとクーポン」と言い続けているのに、実際のLINEでは登録した瞬間にクーポンがお取り置きされる状態になります。

お客様にとっては条件が緩くなる方向なので不利益はなく、1通目で「お取り置きしました」と明示している以上、混乱もほぼ吸収できます。LINE側の改修を止める理由にはなりません。先行して作業1〜6を進めてください。

LP側の修正（方針は決定・着手は後）

修正する方向で確定しています。ただし着手はLINE側の改修を通した後です。LP修正はクライアント側の手が必要で、待つと作業1〜6が止まってしまうため、順番を分けます。

lp03を全ページ確認したところ、アンケートを前提にした記載はこの1箇所だけでした（CVエリア・オファー画像・施術の流れには記載なし）。lp02はLINE導線自体を持たないため対象外です。修正は画像1枚・パネル1つの文言差し替えで完結します。着手時はこの表をそのまま指示に使えます。

行数・文字数がほぼ同じなので、既存パネル内に収まります。「答えると」→「登録するだけで」に変わることで条件が1段軽くなり、LP単体としても訴求が強くなります。金額表記は他パネルに合わせて「5,000円」とカンマ入りに揃えます。

実体ID

新規作成済みテンプレート（2026-08-27・MCPで作成）

ボタンはいずれも予約フォーム134202を直接開く設定にしてあります（4通目のみ「サロンを見る」＝lp03 と2つ）。パネル本文は既存と同じ「短期集中5000円コースを」、ボタン色も既存と同じ緑（#08BF5A）です。

作業3テンプレートグループ「登録直後」（10299717）はテキスト1枚＋フォームボタン1枚の2枚構成です。両方を差し替えます。

対象：シナリオ 207950。配信タイミングは全て現行のままです。1通目を止め、2〜4通目は本文を整えます。

作業2入力項目を整理する

対象：フォーム 134202「体験コースご予約」

入力必須は4項目（お名前・生年月日・電話番号・第1希望日）になります。

時刻の注意書きについて（確認済み・追加は不要）

提案していた「開始時刻は10:30〜18:00の間でご入力ください（18:00が最終スタート）」とほぼ同義の内容が、すでに書かれています。追加も書き換えも行いません。作業2の対象からも外れます。

作業4受付完了の自動返信を差し替える

対象：フォーム 134202 の回答時アクションにある、テキスト送信の本文。現行は「後ほど担当者よりご連絡いたします」で終わっていて、いつ連絡が来るかが分かりません。日程調整を手動でされている以上ここで必ずお待ちいただく時間が出るので、その見通しを先にお伝えします。

対象：サロン 14262「アクリ予約」の予約確定（自動承認）時のアクション。担当が日程を確定してカレンダーに登録すると自動配信されます。

LPで約束している予約特典との突き合わせ（確認済み）

lp03に「さらに今体験を予約された方に 豪華7大特典」として、次の7つが掲載されています。予約が確定した方には、これが約束された状態になっています。

作業5-1アンケートフォーム側の設定変更

対象：フォーム 120021。アンケートは削除しません。設問の中身もそのまま5問（年齢／気になる箇所／エステ経験／重視すること／毎月の美容代）を使います。

タグの操作（「アンケート回答済」を付ける／「アンケート未回答」を外す）はそのままで構いません。

変更なし予約2日前12:00・当日8:00のリマインドは今回は触りません。現行のまま動かします。全体像の把握用に掲載します。

今回は着手不要10分の動画を1本撮影し、前編・後編の2本に編集してシナリオ207950にステップを2つ追加します。作業1〜6で作った設定はそのまま活き、足すだけで済みます。

絞り込み条件は既存の2〜4通目と同じ「未予約」タグでそろえます。既存ステップの複製から作れば早いです。添える本文は台本ファイル 制作/2026-08-26_掘り起こし動画台本_v3.md の末尾にあります。

広告クリエイティブ（別担当・参考）

撮影後、軸A（運動も食事制限もしない）と軸F（体験で何をするのか実演で見せる）のクリエイティブを追加出稿します。判定用に流入経路を軸ごとに分けて新規発行します。台本は 制作/2026-08-26_広告CR動画台本_v2.md。LPの修正は当面行いません。

改修の効果は次の2つで判定します。判定は改修後2週間の登録者を母数にします。

1つ目（登録→予約申込）が本改修の主目的です。アンケートという1段を外した効果は、ここに最も素直に出ます。

作業チェックリスト

• 作業1　4通目のURL差し替え（10300760）　― 2026-08-26 対応済み
• 作業2　予約フォームの項目整理（134202）＝フリガナを削除／生年月日を必須に／第1希望日を必須に。必須は4項目（お名前・生年月日・電話番号・第1希望日）
• 作業3-1　登録直後テキストの全文差し替え（10299728）　※駅名は「神戸・元町駅」／コース名は正式名の「短期集中痩身体験マシン3回」（現行の「痩身体マシン」は誤字）
• 作業3-2　ボタンを予約フォーム134202直結に変更（10300080）
• 作業4　受付完了の自動返信を差し替え（134202の回答時アクション）
• 作業5-1　アンケートのタイトル変更・5問を任意化・回答後テンプレ10300447の送信を外す（120021）
• 作業5-2　サロン14262の自動承認時メッセージ末尾にカウンセリングシートURLを追記（確定時アクションは追加しない）
• 作業6　1通目ステップ1282496を停止／流入経路272872のタグから「アンケート未回答」1411632を外す／2〜4通目（10300665・10300680・10300760）のSTEP①②ブロックを差し替え
• テスト　1件通しで確認（下記）
• 後片付け　テスト用の友だちとテスト予約を削除

作業後のテスト

ご自身のLINEから、実際に1件通してください。

予約確定後のテスト

カレンダーにテスト予約を入れて確定させると確認できます。

迷ったら

作業中に「これは変えていいのか」と迷う箇所が出たら、その場で止めて木村さんに確認してください。配信中のアカウントです。判断に迷ったまま進めないでください。完了したら、上のチェックリストの状態とテスト結果を木村さんへ報告してください。